案例速報 | 中德澳+深圳龍崗骨科醫(yī)院=用智慧踐行有溫度的醫(yī)療
深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院
SHENZHEN SAMII INTERNATIONAL MEDICAL CENTER
深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院,始建于2007年,前身為深圳市龍崗中心醫(yī)院手外科??漆t(yī)院,于2013年11月經(jīng)深圳市衛(wèi)健委批準,正式更名為深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院,直屬深圳市龍崗區(qū)衛(wèi)生健康局管理。
龍崗區(qū)骨科醫(yī)院是龍崗區(qū)創(chuàng)建最早,最具規(guī)模、技術(shù)力量最雄厚、設(shè)備最先進、功能最完善,集醫(yī)、教、研、四肢功能康復(fù)與訓(xùn)練為一體的??漆t(yī)院,是深圳市10家工傷康復(fù)定點醫(yī)院之一。
近年來,深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院積極探索智慧醫(yī)療新型服務(wù)模式,依托大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進信息技術(shù),在院前急救、遠程醫(yī)學(xué)會診、智慧手術(shù)、智慧管理等方面發(fā)揮信息技術(shù)引領(lǐng)作用,受到社會群眾一致好評。
智慧化成為醫(yī)院立足長遠發(fā)展的必選項。其中,智慧病房是醫(yī)院在信息化建設(shè)中推出的又一項創(chuàng)新服務(wù)。
為了進一步提升服務(wù)能力,深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院引入了中德澳智慧護理交互系統(tǒng)、床旁智能交互系統(tǒng)、智能語音呼叫系統(tǒng)、醫(yī)護智能手環(huán)、走廊液晶顯示屏等,打造服務(wù)于醫(yī)護患管的一體化智慧病區(qū),持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,打造服務(wù)品牌,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。
一“屏”打通全場景
在智慧病區(qū)護士站,大屏幕上顯示的智慧護理交互系統(tǒng)是智慧病區(qū)的“大腦”,多維度升級傳統(tǒng)護士站功能,將智慧基因注入醫(yī)護日常管理。
中德澳智慧護理交互系統(tǒng)融合了醫(yī)院的多個信息系統(tǒng),將護理任務(wù)、患者列表、體征監(jiān)測、宣傳教育、病區(qū)質(zhì)控等零散的數(shù)據(jù)進行整合,統(tǒng)一顯示于智能大屏,實現(xiàn)了院內(nèi)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,從醫(yī)護人員工作移動化、病人身份和醫(yī)囑的實時核對、建立風(fēng)險防控監(jiān)測、危重患者的早期識別與干預(yù)、日常工作節(jié)點的實時提醒、護理過程的實時監(jiān)控以及醫(yī)療指導(dǎo)的及時性和靈活性等方面開展工作,從醫(yī)療護理管理體系出發(fā),從根本上保障了患者安全,提高了醫(yī)務(wù)人員工作效率,提升了醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)護人員可通過智慧護理交互系統(tǒng)實時查看病區(qū)情況、患者信息、物品管理、手術(shù)進程等,保障了醫(yī)療信息的及時性、一致性和全面性,去除繁瑣的紙質(zhì)工作,簡化工作流程,確保醫(yī)療數(shù)據(jù)高效準確,從而提升病區(qū)管理質(zhì)量。
用心服務(wù)患者
用科技保障醫(yī)療安全
智慧病房內(nèi),床旁智能交互系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)紙質(zhì)床頭卡,屏幕實時顯示患者的床號、姓名、年齡、性別、入院時間、護理級別、飲食要求和高風(fēng)險提示,避免人工疏漏,確保每一位患者的治療安全。
床旁智能交互系統(tǒng)的存在,可營造全新住院體驗?;颊邿o需離床,可享受全方位的專屬服務(wù),通過床旁交互終端,一鍵獲取包括查詢檢驗結(jié)果、線上繳費、事項提醒、點餐娛樂、護理呼叫等全方位醫(yī)療護理服務(wù)。真正想患者所想,將便利做到極致,無形之中融洽護患關(guān)系。
與此同時,智慧病區(qū)開辟醫(yī)患對話新窗口。床旁智能交互系統(tǒng)可與護士站智能語音呼叫系統(tǒng)、醫(yī)護智能手環(huán)相連接,實現(xiàn)隔離狀態(tài)下的醫(yī)患“面對面”對話。一鍵呼叫,通過線上答疑和發(fā)送護理指令的方式,第一時間解決患者需求,同時降低感染風(fēng)險,提升醫(yī)護人員安全系數(shù),提高護理效率。
佩戴于醫(yī)護人員手腕的智能手環(huán),可第一時間接收危重信息提醒,還可協(xié)助語音輸入與控制,降低醫(yī)療感染風(fēng)險。在全智能的便捷操作下,再次加固護理執(zhí)行安全。
建設(shè)進行時
深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院此番信息化升級,信息互聯(lián)互通的智慧病區(qū),不但是醫(yī)護工作流程簡化的一個重要硬件支撐,同時為患者提供了更加方便、高效、快捷的醫(yī)療服務(wù),讓患者就醫(yī)感受不斷攀升。
智慧病區(qū)的全面投入使用,標志著深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院邁入“智慧型階段”,這不僅意味著硬件設(shè)施的升級,更重要的是,醫(yī)療服務(wù)也將駛上提質(zhì)增效的快車道,為深圳居民帶來更多觸手可及的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)。
未來,中德澳將以滿滿熱情與專業(yè)積淀打磨出市場認可、領(lǐng)航行業(yè)發(fā)展的更多創(chuàng)新產(chǎn)品,共同護佑人民健康。